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【魚の町デイ】運営推進会議を行いました。

平成31年3月17日に本年度第2回目の運営推進会議を行いました。

運営推進会議とは、事業所運営の透明性やサービスの質の確保、

地域との連携を行うことを目標とした会議で、

利用者様・家族様・地域住民の方々に事業所が行っている

事業・サービスの内容を知って頂くための場となります。

会議の中では、事業所の特色や現在の利用状況・傾向、事業計画の報告後、

意見交換・質疑応答を実施し、事業所が実施している割引サービスについての質問や、

認知症の方への具体的なケアの方法、見守りの目がない夜間の安全確保の方法等に

ついて意見交換・アドバイスを頂きました。

利用者様が在宅生活をいかに安全に過ごせるか、安心して生活が出来るかを

今一度、職員一丸となって考え、サポート出来る体制を整えて参りたいと思います。

今回は初めての試みとして、全利用者・家族様へのアンケートを実施し、

事業所職員の接遇マナーや、事業所内での過ごし方、事業所への要望について

評価・ご意見を頂いております。

頂いたご意見につきましては、事業所で検討後、随時対応・回答を致します。

今後も魚の町デイサービスセンターでは、個別対応に重点を置いた

よりよい事業所運営・サービス提供に努めてまいります。

皆さまからのご意見・ご要望がありましたら、

お気軽に事業所職員までお声かけ下さい(*^_^*)

この度は皆様のご協力を頂き、誠に有難うございました。